Из зоны СВО начинают возвращаться люди с боевым опытом. Быстрая смена окружающей реальности для многих из них становится испытанием. Несмотря на то что физическая опасность миновала, бойцы продолжают испытывать тревогу и дискомфорт. Медики говорят, это нормально, период адаптации занимает время. Очень многим, если не всем, на этом пути требуется помощь психолога.
Специальные центры поддержки для военнослужащих работают по всей России, в том числе и в Татарстане. В районных больницах, на базе госпиталей ветеранов войн, общественных центров открыты кабинеты психологической помощи. Вернувшимся с СВО помогают выявить проблемы, найти себя в гражданской жизни, избавиться от посттравматического стрессового синдрома (ПТСР) и наладить отношения в семье.
– Часто после приезда домой из зоны боевых действий человек начинает более эмоционально реагировать даже на какие-то повседневные проблемы. Он чувствует растерянность, не всегда понимает, как ему себя вести и что делать. Одна из первых задач психолога – определить состояние и личные характеристики пациента, какие специалисты ему необходимы. Психолог учит навыкам расслабления, управления эмоциями, то есть дает способ справиться, – говорит психолог, супервизор Центра семейной психотерапии и развития личности Гузель Хуснутдинова.
Помочь себе и близким
Сейчас порядка 2000 татарстанцев, вернувшихся с СВО, могут нуждаться в психологической помощи. Минздрав рекомендует проходить обследование и членам семьи военнослужащего. Медики констатируют – пока к специалистам чаще обращаются именно домочадцы военных. Среди основных жалоб – бессонница, тревога и чувство бессилия, рассказывает врач — психиатр-психотерапевт ОМПП «Линия Надежды» РКПБ им. Бехтерева Раиль Гарипов.
При этом у многих ветеранов диагностируют посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), говорят специалисты. В быту это проявляется изменениями в поведении – нарушения сна, излишняя агрессия или тревога, эмоциональное «онемение». Может развиться или обостриться зависимость. Каждый случай индивидуален, но, по словам заведующего неотложной помощью клиники института «Инсайт», врача — психиатра-нарколога Дмитрия Фомина, самое главное – начать лечение вовремя.
– Обратиться к психологу часто мешают стереотипы – недоверие, страх, что сочтут слабым. Бывают случаи, когда люди просто не осознают проблему. Боец уже привык находиться в экстремальной ситуации и часто уже не понимает, где болезнь, а где здоровая реальность. Семье нужно отнестись к этому с пониманием – говорить про чувства близкого человека, не обесценивать переживания и не поддаваться на провокации самому, – объясняет психиатр.
Раиль Гарипов предупреждает, что главная опасность ПТСР – отложенный эффект. Расстройство может проявиться спустя несколько месяцев или даже лет. И не только у вернувшихся из зоны боевых действий, но и у их родных.
- ПТСР коварно тем, что может отразиться в следующем поколении. Причем никому такое и в голову прийти не может, ведь ребенок даже не слышал рассказов о боевых действиях. Проблема вполне может коснуться жены, матери, потому что семья – это система. Не бывает так, что кто-то один испытывает сложности, но они не отражаются на близких, – подчеркивает психолог Любовь Эйдельман.
К счастью, специалисты уже изучили проблемы, которые раньше называли «афганским» или «чеченским синдромом». Бойцам оказывают необходимую поддержку.
Куда обратиться за помощью
Чтобы пройти бесплатное обследование в ЦРБ или поликлинике, понадобятся паспорт, полис ОМС и справка участника СВО. Записаться можно через военкомат, горячую линию Минздрава республики (8 (800) 222-09-03) или через поликлинику.
Помимо государственных и частных медучреждений к проблеме подключились НКО, различные волонтерские проекты. Например, ветеранам в республике активно помогает фонд «Защитники Отечества». Служба «Милосердие Казань» запустила проект «ZOV Причал» с медицинским и юридическим сопровождением военнослужащих. Направляют ветеранов и в центр психологической поддержки «Возвращение».
Раис Татарстана Рустам Минниханов отмечал, что вопросом реабилитации уже занимаются многие учреждения, но в этом направлении предстоит еще много работы. Глава республики поддержал идею создать под Казанью загородный центр, чтобы ветераны могли поправить здоровье, не выезжая за пределы Татарстана. В частности, реабилитацией будут заниматься в здравнице «Забота» на базе санатория-профилактория «Лилия» в Бугульме.
Если по каким-то причинам человек не может или не хочет идти на прием к психологу, поможет дистанционная консультация. Круглосуточную психологическую и юридическую поддержку предоставляют по телефону доверия в Татарстане 8 (800) 200-01-22. Бесплатные медицинские и юридические услуги ветераны могут получить и через банки - например, с картой «СберКарта Ветерана» от Сбербанка, электронным удостоверением ветерана боевых действий «СВОи» от ПСБ. Клиентам ВТБ тоже доступна услуга «Телемедицина Плюс». Карта банка «СВОи» объединяет социальную и банковскую карты, а также цифровое удостоверение личности ветерана боевых действий.
- В конце 2024 года ВТБ запустил карты «СВОи» для ветеранов министерства обороны РФ. С начала года заявки на получение карты «СВОи» в отделениях ВТБ в Татарстане уже подали почти 600 ветеранов. Для того чтобы выпустить карту, нужно иметь при себе паспорт, СНИЛС, удостоверение или справку участника боевых действий, – рассказала Марьям Давлетшина, управляющий ВТБ в Татарстане — вице-президент ВТБ.
Спикер добавила, что доступ к поддержке психолога, юриста, медицинских специалистов в рамках «Телемедицины плюс» получают как сами ветераны, так и их родственники.