Союз потребителей РФ: «В правилах маркетплейсов царит полнейшая вакханалия»
Площадки предлагают пользователю многостраничные документы.
Ключевые положения, которые предлагалось внести в закон о маркетплейсах, остались за скобками принятого документа, отметили нашему изданию в Союзе потребителей РФ (СПРФ). В частности, речь идет об утверждении правительством России правил пользования посредническими цифровыми платформами, в которых были бы стандартизированы права и обязанности сторон, а также прописаны основные процедуры взаимоотношений пользователей и платформ.
— Этому предложению очень активно противились маркетплейсы и, как ни странно, разработчик законопроекта — Минэкономразвития, — подчеркнули в общественной организации.
Почему же Союз потребителей так акцентирует внимание на этом вопросе?
— Дело в том, что сегодня правила маркетплейсов — это полнейшая вакханалия. Например, у Оzon с дюжину разрозненных документов общим объемом 333 страницы. Очевидно, что такой объем ни один пользователь прочитать не в силах, а ведь при регистрации на платформе все эти правила надо принять и согласиться с ними, — рассказали «Вечерней Казани» в союзе.
В общественной организации также сообщили, что почти два года назад подвергли анализу правила Wildberries и нашли замечания к 55 пунктам из 214. Но большинство из этих замечаний так и остались не сняты: «маркетплейс даже не удосужил какими-либо возражениями по существу».
Подробнее о том, как восприняли нововведение участники рынка, — в аналитическом материале «Закон о маркетплейсах замедлит динамику онлайн-торговли, но улучшит ее качество».
Подписывайтесь на нас в Дзен!
Рассказываем, куда можно съездить дешево и быстро, и при этом посмотреть такие разные достопримечательности.
Дело о циничной расправе над тренером по художественной гимнастике дошло до суда. Разбираемся в деталях преступления.
Организация без разрешения продала в Киргизию почти полтонны вещества, из которого можно сделать химическое оружие. Гендиректор с почти 25-летним опытом говорит, что просто перепутал название.
Апелляционная инстанция приступила к рассмотрению дела пятерых сообщников ныне покойного криминального авторитета Вадима Липского. Только один из подсудимых получил реальный срок.
Пациенты жалуются на отсутствие препарата доксорубицин и других необходимых лекарств. Проблему обещают решить уже скоро, однако это не первый случай дефицита.
