Атаки на склады маркетплейсов не замедлят развитие электронной торговли

Атаки на складскую инфраструктуру маркетплейсов повысят издержки и замедлят рост отдельных компаний, но не остановят развитие электронной торговли: рынок продолжит расти, поскольку онлайн-покупки уже стали привычной частью потребления. Таким мнением поделился с «Вечерней Казанью» директор Центра развития региональной политики, политолог Илья Гращенков. При этом логистика будет становиться более распределенной: вместо нескольких мегаскладов появится больше региональных узлов и мини-складов.

Эксперт добавил, что логистические объекты маркетплейсов не всегда становятся непосредственной целью атак: иногда они повреждаются в результате падения обломков БПЛА. Логика таких атак, по его мнению, состоит в нарушении крупных логистических цепочек, создании экономического и психологического эффекта и демонстрации уязвимости гражданской инфраструктуры.

Поскольку юридически маркетплейсы не обязаны возмещать убытки в случае уничтожения товара на складе в результате падения обломка БПЛА, риски по возмещению убытков возложены на страховые компании. Гращенков обратил внимание, что противовоздушная защита, расследование атак и предотвращение диверсий относятся к ответственности государства. Маркетплейсы должны обеспечивать эвакуацию сотрудников, пожарную безопасность, резервные системы и быстрое перенаправление заказов.

— Нужен единый стандарт безопасности крупных логистических центров, — считает эксперт.

Продавцы Ozon и Wildberries могут заключить договор страхования с партнерскими компаниями, чтобы защитить товар на разных этапах отгрузки. Однако Гращенков заметил, что страховка покрывает убытки только в том случае, если в полис прямо включены атаки БПЛА, теракты и диверсии. Значение имеют также дата заключения договора и установленные лимиты. Поэтому страховые выплаты получат не все продавцы и не обязательно в полном размере.

По мнению собеседника, продавцам не следует хранить весь запас на одном объекте. Лучше распределять товары между несколькими складами и регионами, сочетать работу со складов маркетплейса и собственных помещений, страховать партии и сохранять документы, подтверждающие стоимость продукции.

Ранее аналитический отдел «Вечерней Казани» выяснил, атаки БПЛА по складам Ozon и Wildberries обернулись не только повреждениями инфраструктуры, но и потерями для продавцов, однако юридически маркетплейсы не обязаны возмещать стоимость уничтоженного товара. Как бизнесу защититься от непредвиденных потерь, разобрались в материале.

Все самое интересное в нашем канале в MAX.